GELD-ZURÜCK-GARANTIE

Bei RealDolls4UWir glauben an die Bereitstellung hochwertiger Sexpuppen und Dienstleistungen, die die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen und ihre Erwartungen übertreffen. Wir sind uns darüber im Klaren, dass manchmal etwas nicht wie geplant verläuft. Deshalb bieten wir auf alle unsere Produkte eine 100-prozentige Zufriedenheitsgarantie. Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt und möchten, dass Sie sich bei Ihrem Kauf sicher fühlen. Unsere Geld-zurück-Garantie stellt sicher, dass Sie beruhigt einkaufen können. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Unternehmen entschieden haben und darauf vertrauen, dass wir Ihnen die bestmöglichen Produkte und Dienstleistungen bieten.

Was garantieren wir?

Authentische Garantie
Alle Puppen bei RealDolls4U.com sind 100 % authentisch. Wir sind ein verifizierter offizieller Sexpuppenlieferant/-vertreiber vieler namhafter Hersteller und berechtigt, Sexpuppen weltweit zu importieren.

Garantie auf brandneuen und perfekten Zustand
Alle Sexpuppen werden in neuem und originalem Zustand geliefert, in funktionsfähigem Zustand und genau wie auf der Website beschrieben/gezeigt.

Qualitätskontrolle
Wir haben ein strenges Qualitätskontrollsystem eingerichtet und jede Puppe wird gründlich geprüft und getestet, bevor sie unser Studio in einer stabilen, die Privatsphäre schützenden Verpackung und garantierter Logistik verlässt. Wir führen eine Qualitätsprüfung Ihrer Puppen durch, bevor wir sie an Sie versenden. Daher ist es unwahrscheinlich, dass Ihre Puppen Schäden oder Mängel aufweisen.

100 % Zufriedenheit
Mit erstklassigem Service mit 5-Sterne-Bewertungen und als branchenführender Einzelhändler von über 40 Puppenmarken RealDolls4U ist immer der beste Laden, um Sexpuppen in Premiumqualität in den USA zu kaufen. Wir bieten Werksbilder an, um sicherzustellen, dass Sie vor dem Versand mit allen Details zufrieden sind. Sollte bei Erhalt Ihrer Puppe ein Fehler bei Ihrer Bestellung vorliegen (Mängel oder falsche Lieferung), werden wir diesen beheben oder ersetzen.

Wie funktioniert die Geld-zurück-Garantie?

Wenn Sie Ihre Puppe erhalten, ist es wichtig, sie gründlich von Kopf bis Fuß zu inspizieren und Fotos oder Videos vom Auspackvorgang zu machen. Bitte benutzen Sie die Puppe nicht, bis Sie die Inspektion abgeschlossen und sichergestellt haben, dass sie in einwandfreiem Zustand ist.

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Puppe beschädigt ist oder stark von der bereitgestellten Beschreibung abweicht, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Support-Team und geben Sie so viele Details wie möglich an, einschließlich klarer Fotos und Videos. Unser Team wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu diagnostizieren und eine entsprechende Entschädigung zu leisten, die je nach Fall einen Ersatz, eine teilweise Rückerstattung oder eine vollständige Rückerstattung umfassen kann der Grad der Beschädigung der Puppe.

  • Falsche Puppen: Wenn Sie die Puppe erhalten und feststellen, dass sie völlig anders aussieht als auf den Werksfotos oder auf der Website, zeigen Sie uns einfach ein Unboxing-Video (mit dem ganzen Körper, dem Kopf, dem Versandetikett und der äußeren Verpackungsschachtel). Wir melden uns bei unserem Werk und Spediteur, prüfen dies und arrangieren einen neuen Ersatz für Sie.
  • Beschädigte Puppen: Wenn Ihr Paket stark beschädigt ist, sollten Sie bei Erhalt Ihres Pakets eine Reklamation beim Spediteur einreichen. Abhängig von der Schwere des Schadens wird ein neuer Ersatz veranlasst. Bei geringfügigen Schäden stellen wir Ihnen alle erforderlichen Kits zur Verfügung, um Sie bei der Reparatur des Artikels zu unterstützen.
  • Fehlendes Paket: Wenn die Sendungsverfolgungsnummer anzeigt, dass Ihr Paket zugestellt wurde, Sie aber nichts erhalten haben, rufen Sie UPS/FedEx an und reichen Sie so schnell wie möglich eine Reklamation ein. Für alle Fälle bieten wir für die meisten Pakete einen Signaturservice für Erwachsene an (es können Ausnahmen gelten).

Was wird nicht durch die Geld-zurück-Garantie abgedeckt?

Kleinere Schönheitsfehler
Kleinere Mängel gelten nicht als Schaden und fallen nicht unter unsere Geld-zurück-Garantie. Zu den kleineren Schönheitsfehlern gehören Hautunreinheiten, Kratzer, Markierungen, Vertiefungen, Dellen, Mikroschnitte, geringfügige Veränderungen der Hautoberfläche, lose oder fehlende Finger-/Zehennägel, lose oder fehlende Wimpern, geringfügige Unterschiede und Unstimmigkeiten beim Gesichts-Make-up und/oder Körper-Make-up . Diese Schönheitsfehler können gemäß den Vorschlägen von RealDolls4U behoben werden.

  • Finger- und Zehennägel – Die Nägel der Puppen können sich während des Versands oder nach Erhalt des Pakets lösen, da wir nur leichten Kleber verwenden, um sicherzustellen, dass die Nägel vom Käufer entfernt werden können. Sollte ein Nagel abfallen, befestigen Sie ihn einfach mit unserem Wimpern- und Nagelkleber wieder.
  • Lose Wimpern – Eine schützende Augenmaske (schwammig) wird am Gesicht der Puppe angebracht, um ihre Augen zu schützen. Selbst wenn die Wimper abfällt, können Sie sie mit unserem Wimpern- und Nagelkleber selbst wieder anbringen.
  • Kleinere Hautunreinheiten und leichte Veränderungen der Hautoberfläche, die durch den Herstellungsprozess verursacht werden (z. B. Injektionsstellen und Schimmelnahtlinien, Narben auf der Oberseite von Silikonköpfen usw.) gelten nicht als Mängel und fallen nicht unter unsere Geld-zurück-Garantie.
  • Kleinere Schäden, die durch den Kurier/das Versandunternehmen verursacht wurden, wie z. B. kleinere Kratzer auf der Haut, verbogener Hals usw., können leicht repariert werden. RealDolls4U kann Hilfe und Reparaturwerkzeuge bereitstellen. Kunden sollten angemessene Reparaturversuche auf der Grundlage der Empfehlungen von RealDolls4U unternehmen.

Handgefertigt
Alle Sexpuppen hier sind handgefertigt. Daher ist jede Puppe ein kleines Unikat, sodass es zu geringfügigen Unterschieden kommen kann. Sie erhalten Fotos Ihrer Puppe, bevor sie die Fabrik verlässt. Sollten die Angaben erheblich von Ihren Erwartungen abweichen, korrigieren wir diese auf Ihren Wunsch, bevor die Puppe die Werkstatt verlässt. Bitte stellen Sie sicher, dass unsere E-Mail-Adresse ( support@realdolls4u.com ) ist nicht daran gehindert, unsere E-Mail-Informationen rechtzeitig zu erhalten.

  • Das Gesichts-Make-up der Puppe, die Farbe des Warzenhofs, der Vagina usw. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmanzeigen oder manueller Anpassung usw. kann es geringfügige Unterschiede geben, was zulässig ist. Wir haben uns bemüht, das Make-up des Fotografen auf dem Bild nachzubilden. Eine 100%ige Übereinstimmung kann jedoch nicht garantiert werden.
  • Aufgrund der manuellen Messung kann es zu geringfügigen Abweichungen von 1–3 cm kommen.

Heizen und Stöhnen
Einige Hersteller decken dies nicht ab. Wir empfehlen Ihnen daher den Kauf einer Heizdecke anstelle einer Heizoption. Bitte stellen Sie sicher, dass die Heiz- und Stöhnfunktion bei Erhalt Ihrer Puppe einwandfrei funktioniert. Wir decken dies nicht ab, wenn die Verbindung unterbrochen wurde, während Sie es verwenden.

Benutzerschäden
Schäden durch den Benutzer – Alle Puppen wurden einer Qualitätsprüfung unterzogen, bevor wir sie an Sie versenden. Seien Sie bitte vorsichtig, wenn Sie die Puppe verwenden. Wenn Sie einen Schadensbericht einreichen und davon ausgehen, dass der Schaden durch unsachgemäße Handhabung oder Fahrlässigkeit des Kunden verursacht wurde, wird die Puppe nicht durch die Garantie abgedeckt. Dazu gehören eine Überstreckung der Gliedmaßen, ein Bruch des Skeletts und ein Einreißen der Öffnung. Wir behalten uns das Recht vor, die Puppe zu überprüfen und anhand aller bereitgestellten Informationen die Schadensquelle zu ermitteln. Die endgültige Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen von RealDolls4U.

Gebrauchte Puppen
Sexpuppen sind äußerst persönliche Produkte. Für gebrauchte Puppen besteht kein Anspruch auf Garantie. Aber wir werden unser Bestes tun, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen.